SOBRE A ENTREGA E PRAZOS DA ONZI CONSULTORIA
Na ONZI consultoria, são disponibilizados serviços de educação através de cursos, workshops e palestras através da modalidade online e ao vivo. Por isso ao adquirir um dos pacotes de serviço de treinamento da ONZI CONSULTORIA comercializados nesta plataforma, você confirma estar ciente das seguintes informações a baixo:
a. Os treinamentos são realizados de forma online e ao vivo;
b. Algumas modalidades serão gravadas e os vídeos ficam disposníveis para acesso por até 6 meses;
c. Na descrição do treinamento, bem como na página de informações de cada curso esses dados ficam visíveis para o usuário;
d. As datas de realização dos treinamentos de cada curso, palestra ou workshop é pré definido pela ONZI e está disponível em cada página de informação. Nos reservamos o direito de alterar a data com antecedência, e avisar os participantes já inscritos da mudança por e-mail em até 48 horas antes do início;
e. Em data e local indicados nos treinamentos ocorrerão as atividades de educação, sendo os inscritos avisados por e-mail em até 24 horas do início sobre as especificações de participação;
f. Após inscrição, o participante deve aguardar o emial de confirmação de pagamento, bem como o e-mail de confirmação da sua inscrição pela ONZI consultoria, onde constarão as informações do treinamento, data e horário de realização;
g. Os materiais, o acesso ao curso e os certificados são combinados com os participantes durante as aulas e terão acesso via e-mail deste conteúdo, podendo solicitar reenvio de qualquer um destes em até 6 meses;
h. As condições de pagamento, parcelamento e valores de cada curso estão descritos no evento escolhido pelo participante, onde o mesmo, escolhe as melhores formas de realizar o pagamento do mesmo, ficando sob sua responsabilidade as escolhas, caso o participante tenha alguma dificuldade, ou precise de alguma ajuda com os pagamentos deve reportar por e-mail e aguardar a resposta em até 48 horas: juliana@onziconsultoria.com.br.
SOBRE REEMBOLSO DA ONZI CONSULTORIA
Cancelamento por iniciativa do participante:
• O participante que optar pelo cancelamento da inscrição em até 15 dias antes da data de início previsto para o curso e/ou evento terá direito à devolução de 80% do valor pago. Há uma retenção de 20% do valor total do curso e/ou evento para cobrir os custos e encargos administrativos.
• Não haverá restituição, se a desistência ocorrer a partir de 15 dias antes do início do curso/evento ou após o início da sua execução.
• A restituição do valor pago acontecerá em até 30 (trinta) dias após a solicitação. No caso de pagamento via cartão de crédito, a devolução se dará de acordo com as regras ali indicadas.
• A desistência deve ser formalizada enviando um e-mail para juliana@onziconsultoria.com.br. Caso o participante não se manifeste formalmente por e-mail, sua desistência ou ausência no curso/evento será caracterizada como abandono, sendo obrigatório o pagamento integral.
• Não é possível solicitar a transferência da inscrição de um curso/evento para outro.
Cancelamento de inscrição por iniciativa da ONZI Consultoria
• A Onzi se reserva o direito de, excepcionalmente, alterar datas ou cancelar cursos/eventos que não atendam ao requisito mínimo de número de inscritos ou por outro motivo de força maior.
No caso de cancelamento de um curso/evento, fica assegurado ao participante o direito de escolher uma dessas alternativas:
1. receber a devolução integral do valor pago;
2. transferir os valores pagos como crédito para inscrição em outro curso/evento que esteja disponível;
3. garantir sua vaga para a próxima turma do curso/evento em que está inscrito, sem nenhum outro encargo, caso o mesmo curso/evento seja novamente disponibilizado.
4. A forma escolhida deve ser formalizada enviando um e-mail para juliana@onziconsultoria.com.br. E aguardar o prazo de até 48 horas de resposta sobre os procedimentos que serão seguidos.
Caso tenha dúvidas, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através dos seguintes canais:
[Juliana Pinto da Conceição (01606545051)]
Juliana@onziconsultoria.com.br
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